Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Сервис SferaPulse предоставляет Altora Tech. По вопросам обработки данных: support@sferapulse.com.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только данные, необходимые для удаленного управления ПК и обеспечения безопасности сервиса.

• Данные аккаунта: идентификатор провайдера входа, email (если передан провайдером), технические отметки аккаунта.
• Данные устройств: имена устройств, технические ID/токены для привязки, метаданные подключения (например, время последней активности и диагностические сетевые данные).
• Данные команд: тип команды (выключение/перезагрузка/сон/скриншот), статус выполнения, время выполнения.
• Данные скриншотов: изображения, созданные только по вашему явному запросу команды скриншота.
• Данные подписки: статус подписки и право на доступ к relay-режиму через интернет. Платежные данные обрабатывает Apple, а не SferaPulse.
• Логи и аналитика сайта/сервиса: базовые технические логи для безопасности, защиты от злоупотреблений и стабильности.

3. Как мы используем данные

• Для аутентификации и привязки iPhone к Windows-агенту.
• Для доставки команд между клиентом и вашим ПК через LAN или защищенную relay-инфраструктуру.
• Для хранения истории команд и результатов выполнения.
• Для проверки подписки на функции управления через интернет.
• Для мониторинга стабильности, предотвращения злоупотреблений и расследования инцидентов.

4. Правовые основания

Обработка данных осуществляется для исполнения договора (предоставление сервиса), в рамках законного интереса (безопасность и защита от злоупотреблений) и для соблюдения требований законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем персональные данные. Передача возможна только поставщикам, необходимым для работы SferaPulse (хостинг, инфраструктура, аутентификация, аналитика, поддержка) и при наличии договорных гарантий.

Также данные могут быть раскрыты, если это требуется законом или необходимо для защиты прав и безопасности пользователей и инфраструктуры.

6. Сроки хранения

Данные аккаунта и технические записи хранятся, пока аккаунт активен. Операционные логи и история команд хранятся ограниченный срок, необходимый для поддержки, надежности и безопасности, после чего удаляются или обезличиваются.

7. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры: шифрование трафика, токены аутентификации и контроль доступа. Абсолютная безопасность не гарантируется, но меры защиты регулярно улучшаются.

8. Ваши права

В зависимости от страны вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, экспорт данных и возражение против отдельных видов обработки. Запросы: support@sferapulse.com.

9. Дети

SferaPulse не предназначен для детей младше 13 лет (или иного возраста, установленного местным законом).

10. Международная передача

Данные могут обрабатываться в странах, отличных от вашей. При необходимости используются соответствующие механизмы защиты трансграничной передачи.

11. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Существенные изменения публикуются на этой странице с обновленной датой.