Datenschutzrichtlinie

1. Wer wir sind

SferaPulse wird von Altora Tech betrieben. Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktiere uns unter support@sferapulse.com.

2. Daten, die wir erheben

Wir erheben nur Daten, die zur Bereitstellung der Fernsteuerungsfunktionen und zur Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.

• Konto- und Profildaten: Anbieter-ID des Anmeldeanbieters und Konto-Zeitstempel.
• Gerätedaten: Gerätenamen, technische IDs/Tokens für die Kopplung sowie Verbindungsmetadaten wie Zeitpunkt der letzten Aktivität und IP-/Netzwerkdiagnosedaten.
• Befehlsdaten: Befehlstyp (Herunterfahren/Neustart/Ruhezustand/Screenshot), Ausführungsstatus und Zeitstempel.
• Screenshot-Daten: Bilder, die nur auf deine ausdrückliche Screenshot-Anfrage hin erstellt werden; sie werden automatisch innerhalb von 30 Minuten gelöscht.
• Abodaten: aktueller Abostatus und Berechtigung für den Internet-Relay-Zugang. Zahlungsdetails werden von Apple und nicht von SferaPulse verarbeitet.
• Website-Analysen und Protokolle: grundlegende technische Protokolle, die für Sicherheit, Missbrauchsprävention und Dienstzuverlässigkeit erforderlich sind.

3. Wie wir Daten verwenden

• Um Benutzer zu authentifizieren und dein iPhone mit dem Windows-Agenten zu koppeln.
• Um Befehle zwischen deinem Client und deinem PC über LAN oder eine sichere Relay-Infrastruktur weiterzuleiten.
• Um Befehlsergebnisse in Echtzeit an deinen Client zurückzusenden.
• Um Abo-Berechtigungen für Internet-Steuerungsfunktionen durchzusetzen.
• Um Betriebszeit zu überwachen, Missbrauch zu erkennen, Vorfälle zu untersuchen und die Stabilität zu verbessern.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (Bereitstellung des Dienstes), berechtigter Interessen (Sicherheit und Missbrauchsschutz) sowie der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur an Dienstanbieter weiter, die für den Betrieb von SferaPulse erforderlich sind (Hosting, Infrastruktur, Authentifizierung, Analysen, Support) und nur unter vertraglichen Schutzmaßnahmen.

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz der Rechte, der Sicherheit und der Integrität unserer Nutzer und Systeme erforderlich ist.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Konto- und technische Aufzeichnungen, solange dein Konto aktiv ist. Wir speichern keinen Verlauf deiner Befehle oder deren Ergebnisse — sie werden in Echtzeit verarbeitet und nicht gespeichert. Screenshots werden automatisch innerhalb von 30 Minuten nach ihrer Erstellung gelöscht. Betriebsprotokolle werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, der für Zuverlässigkeit, Sicherheit und Support erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

7. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich verschlüsselter Übertragung, Authentifizierungstoken und Zugriffskontrollen. Kein System ist vollständig sicher, aber wir verbessern unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich.

8. Deine Rechte

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren sowie bestimmter Verarbeitungen zu widersprechen. Um eine Anfrage zu stellen, kontaktiere support@sferapulse.com.

Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der mobilen SferaPulse-App (iOS und Android) in den Profileinstellungen löschen. Die Kontolöschung entfernt dein Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten; Betriebsprotokolle können aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden.

9. Kinder

SferaPulse richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder einem höheren Alter, wenn dies nach lokalem Recht vorgeschrieben ist).

10. Internationale Übermittlungen

Deine Daten können in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeitet werden. Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für grenzüberschreitende Übermittlungen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.