개인정보처리방침
이 개인정보처리방침은 iOS 앱, Windows 에이전트, 웹사이트 및 관련 서비스 이용 시 SferaPulse가 데이터를 수집하고 처리하는 방법을 설명합니다.
1. 운영 주체
SferaPulse는 Altora Tech에서 운영합니다. 이 방침에 관한 문의는 support@sferapulse.com으로 연락하시기 바랍니다.
2. 수집하는 데이터
당사는 PC 원격 제어 기능 제공 및 서비스 보안 유지에 필요한 데이터만 수집합니다.
- 계정 및 프로필 데이터: 로그인 제공자 ID 및 계정 타임스탬프.
- 기기 데이터: 기기 이름, 페어링용 기술 ID/토큰, 마지막 접속 시간 및 IP/네트워크 진단 등 연결 메타데이터.
- 명령 데이터: 명령 유형(종료/재시작/절전/스크린샷), 실행 상태, 타임스탬프.
- 스크린샷 데이터: 스크린샷 명령을 명시적으로 요청할 때만 생성되는 이미지이며, 생성 후 30분 이내에 자동으로 삭제됩니다.
- 구독 데이터: 현재 구독 상태 및 인터넷 릴레이 접속 권한. 결제 정보는 SferaPulse가 아닌 Apple에서 처리합니다.
- 웹사이트 분석 및 로그: 보안, 어뷰징 방지, 서비스 안정성을 위한 기본 기술 로그.
3. 데이터 이용 방법
- 사용자 인증 및 iPhone과 Windows 에이전트 페어링.
- LAN 또는 안전한 릴레이 인프라를 통해 클라이언트와 PC 간 명령 전달.
- 명령 실행 결과를 실시간으로 클라이언트에 전달.
- 인터넷 제어 기능에 대한 구독 권한 적용.
- 서비스 안정성 모니터링, 어뷰징 탐지, 인시던트 조사 및 안정성 개선.
4. 법적 근거
당사는 계약 이행(서비스 제공), 정당한 이익(보안 및 어뷰징 방지), 법적 의무 준수를 근거로 개인정보를 처리합니다.
5. 데이터 공유
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 데이터는 SferaPulse 운영에 필요한 서비스 제공업체(호스팅, 인프라, 인증, 분석, 지원)에 한해 계약상 보호 조치를 갖춘 상태에서만 공유합니다.
법률에 의해 요구되거나 이용자와 시스템의 권리, 안전, 무결성을 보호하기 위해 필요한 경우 데이터를 공개할 수 있습니다.
6. 데이터 보존
계정이 활성 상태인 동안 계정 및 기술 기록을 보존합니다. 당사는 명령 기록이나 실행 결과를 저장하지 않으며, 이는 실시간으로 처리되고 저장되지 않습니다. 스크린샷은 생성 후 30분 이내에 자동으로 삭제됩니다. 운영 로그는 안정성, 보안, 지원에 필요한 기간 동안 보존한 후 삭제하거나 익명화합니다.
7. 보안
암호화 전송, 인증 토큰, 접근 제어 등 기술적·조직적 조치를 사용합니다. 어떠한 시스템도 완전히 위험에서 자유롭지 않지만, 당사는 지속적으로 보안 조치를 개선합니다.
8. 귀하의 권리
거주 지역에 따라 개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제, 내보내기 및 특정 처리에 대한 이의 제기 권리가 있을 수 있습니다. 요청 사항은 support@sferapulse.com으로 문의하시기 바랍니다.
SferaPulse 모바일 앱(iOS 및 Android)의 프로필 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 계정과 관련 개인정보가 삭제되며, 운영 로그는 보안 및 법적 목적으로 제한된 기간 동안 보존될 수 있습니다.
9. 아동
SferaPulse는 13세 미만(또는 현지 법률에서 요구하는 더 높은 연령) 아동을 대상으로 하지 않습니다.
10. 국제 이전
귀하의 데이터는 귀하의 국가 외 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 국경 간 이전에 적절한 보호 조치를 사용합니다.
11. 방침 변경
당사는 이 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 업데이트된 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.